Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PPID Provinsi Banten mengelola, menggunakan, dan melindungi data pribadi yang diterima dari pengguna saat mengakses layanan informasi publik melalui situs www.ppidbanten.org maupun kanal resmi lainnya.

Dengan menggunakan layanan PPID Banten, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu bagian kebijakan, Anda dapat menghentikan penggunaan layanan yang kami sediakan.

1. Data yang Dikumpulkan

Dalam memberikan layanan informasi publik, PPID Banten dapat mengumpulkan beberapa jenis data, antara lain:

• Data identitas dasar, seperti nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan alamat email.
• Data instansi atau lembaga, jika permohonan diajukan atas nama badan publik atau organisasi.
• Data terkait permohonan informasi, seperti jenis informasi yang diminta, tujuan penggunaan, serta lampiran pendukung.
• Data teknis, seperti alamat IP, jenis browser, dan aktivitas akses untuk keperluan statistik dan keamanan sistem.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk keperluan berikut:

• Memproses permohonan informasi publik sesuai prosedur yang berlaku.
• Melakukan verifikasi identitas pemohon untuk keamanan dan akurasi layanan.
• Memberikan balasan, notifikasi, atau informasi lanjutan terkait permohonan.
• Meningkatkan kualitas layanan, termasuk keandalan sistem dan kenyamanan pengguna.
• Memenuhi kewajiban hukum dan pelaporan sesuai peraturan perundang-undangan.

3. Dasar Hukum Pengelolaan Data

Pengelolaan data pribadi di PPID Banten berpedoman pada ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
• Peraturan Komisi Informasi dan regulasi terkait keterbukaan informasi publik.
• Ketentuan lain yang mengatur perlindungan data dan informasi di lingkungan pemerintah.

4. Kerahasiaan dan Keamanan Data

PPID Banten berkomitmen menjaga kerahasiaan data pribadi yang Anda berikan. Kami menggunakan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data dari akses yang tidak sah, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sesuai.

Akses terhadap data pribadi hanya diberikan kepada pejabat/pegawai yang berwenang dan membutuhkan data tersebut untuk keperluan pemrosesan permohonan informasi publik.

5. Pembagian dan Pengungkapan Data

Secara umum, PPID Banten tidak menjual, menukar, atau membagikan data pribadi kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.

Data pengguna dapat dibagikan atau diungkapkan jika:

• Diperlukan dalam proses koordinasi dengan perangkat daerah atau unit kerja terkait.
• Diminta oleh aparat penegak hukum atau lembaga berwenang sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
• Dibutuhkan untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan pengguna atau pihak lain.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Pengguna memiliki beberapa hak terkait data pribadi yang disampaikan kepada PPID Banten, antara lain:

• Hak untuk mengetahui penggunaan data pribadi dalam proses layanan informasi publik.
• Hak untuk memperbaiki data yang tidak lengkap atau tidak akurat yang pernah disampaikan.
• Hak untuk meminta klarifikasi terkait kebijakan dan pengelolaan data pribadi.

Untuk mengajukan permintaan atau klarifikasi terkait data pribadi, pengguna dapat menghubungi PPID Banten melalui halaman Lokasi dan Kontak Kami atau kanal resmi lain yang tercantum pada situs ini.

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs PPID Banten dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi tampilan atau membantu proses login dan statistik kunjungan.

Anda dapat mengatur pengelolaan cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal jika cookies dinonaktifkan.

8. Penyimpanan dan Jangka Waktu Data

Data pribadi akan disimpan selama masih diperlukan untuk memenuhi tujuan pengelolaan informasi publik, kewajiban pelaporan, atau ketentuan hukum yang berlaku. Setelah itu, data dapat diarsipkan atau dihapus sesuai prosedur internal dan regulasi kearsipan pemerintah.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan regulasi, kebijakan internal, maupun pengembangan layanan PPID Banten.

Setiap perubahan penting akan diinformasikan melalui situs resmi PPID Banten. Pengguna diimbau untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui versi terbaru kebijakan ini.

10. Kontak dan Informasi Lebih Lanjut

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi PPID Banten melalui:

• Halaman: Lokasi dan Kontak Kami
• Website resmi: www.ppidbanten.org

Dengan tetap menggunakan layanan PPID Banten, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan privasi ini sebagai bagian dari pemanfaatan layanan informasi publik di lingkungan Pemerintah Provinsi Banten.